LA CAPACITACION

Mucho se ha hablado de la capacitación en el área de la respuesta a emergencias y desastres, como el proceso a través del cual se transfiere conocimientos, en ese mismo marco de ideas y complementándola, la capacitación pareciera entenderse como acciones puntuales aisladas o fraccionadas y no como parte de un todo, enfocado a construir nuevos conocimiento que permitan cubrir de forma estructurada y sistémica, las necesidades de la organización.

Así que me voy a tomar este espacio para exponer mi humilde opinión (no experta) sobre este proceso que se llama capacitación. Así que después de haber leído, preguntado y trabajado el tema, lo entiendo como un recurso didáctico que apuntala a  las instituciones en su estructura como unidad político administrativa y/o económico-social, fortaleciendo sistemáticamente los conocimientos, las habilidades y las destrezas del personal que conforma una organización.

Gracias a la capacitación, entre otros factores de desarrollo institucional clave, es posible mejorar el desempeño de las y los funcionarios en cuanto a las responsabilidades que le son asignadas en los planes, protocolos, procedimientos y tareas que rigen su puesto de trabajo destinados a asegurar  sus su competencias.
Como beneficios de la capacitación podemos mencionar,  entre otros,  los siguientes:

• Aporta a la adquisición  de nuevo conocimiento.
• Desarrollo de competencias especialmente cognitivas y procedimentales personales e institucionales y una calificación en cuanto a su desempeño.
• Actualización sobre el entorno organizacional y técnico en el cual se desempeña  el personal
• Preparación del personal para la ejecución de  nuevas tareas.
• Incrementar los niveles productividad en los puestos de trabajo y en la institución en general.
• Promover mayor seguridad,  reduciendo acciones o condiciones inseguras en los  puestos de trabajo.
• Actualización de sus funciones  en consonancia con los cambios generados por el desarrollo y evolución del mismo oficio y el entorno.
• Mejoras en las relaciones interpersonales al favorecerse la interpretación del trabajo que cada cual debe cumplir
• Mayor capacidad para Identificar problemas a tiempo y aportar  soluciones particulares o consensuadas.
• Fortalecimiento de la imagen institucional y de su misión.

Un punto importante de este proceso, es que la capacitación como elemento aislado ó como un fin en sí misma, sin hacerla en el marco de un enfoque que afiance las capacidades institucionales, valorando los diferentes componentes y considerando los lazos y relaciones que lo conforman, se convierte en una pérdida de tiempo, de dinero y esfuerzo y especialmente, se convierte en un factor de frustración, debilitamiento del ánimo y de las motivaciones del personal.

La capacitación, debe ser parte de un proceso de formación integral y sistemática del personal, enfocada al desarrollo institucional y haciendo parte de su soporte, con continuidad y proyección en el tiempo.

De la misma forma, un programa de capacitación, debe estar basado en la misión, visión, expectativas y planificación estratégica de la  organización, con respaldo de una estructura administrativa clara  y adecuada a su plan estratégico.

Manuel A. Santana Guerra

Coronel (R), con mas de 40 años de servicio

Larga historia profesional iniciada en 1967 durante el sismo de Caracas

Consultor, Especialista en Gestión de Riesgo de Desastres

manuels6555@gmail.com

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Tweets: @manuelsantanag

Ciudad de Panamá